购买手机后发现产品和购买时卖家介绍不一致,卖家构成欺诈吗?
问题补充
小弟 打搅了,我想请教你一个问题
.事情是这样的,2012年9月30日。我在电脑城买联想y470,客服说已经下线,推荐一款g465,4g内存,2g显存,四核2.2ghz处理器,可以达到8.8ghz.我当时用手机上网查了查,那款机子网上不过3000元,客服解释是新机型,现在网上还没有卖。犹豫再三,以4899元买下。后来发现显卡是512,内存是2g,我第二天找他理论,他才说这是升级版,并说2g显存是2g共享显存。我让退货他不退。
买机子的时候他说店里生意好,忙不过来,发票,配置单国庆后寄给我。先开一张收据单,证明收到4899. 可是后来寄给我的只有四川增值税普通发票。 这样就没有他当是写在配置单上的“4g内存”证据了。
我可以不可以说,他夸大宣传,并做虚假宣传。侵犯消费者知情权,涉嫌消费欺诈呢?我是一名大三学生可以怎么办啊,父母都是农民,挣钱也不是很轻松,我一直不敢告诉他们 ,我被骗了。
感谢你在百忙之中阅读我的信件。
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