被持刀抢劫报案后,一直没回信,还留有心里阴影,该怎么办?
问题补充
我老婆曾开了一个小商店,在一个上午进去一个小伙持刀抢劫,在我老婆的强烈反抗下,小伙没抢到钱,但把我老婆的手割伤了,缝了20多针。后来老婆有了心理阴影,一个人不敢在店里呆了,只好把店转让出去了。被抢后,我们在第一时间报了案,刑警队的人也到现场看了。但直到如今,公安部门没给我们任何答复,该怎么办?
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