办宽带碰到联通霸王条款
问题补充
办宽带碰到联通霸王条款,刚开始办宽带时说必须用联通的手机卡否则不给办,用了几个月后忽然断网了,咨询联通,他们说手机每月必须充50元,由于前几个月没充钱(我压根不知道),所以以后每月必须充80元,不及时充钱就断网,找业务员理论,因为当时他并没有说这些条件,否则这么吃亏的消费谁办啊,他们的答复是办理的时候他们已经说了,不过没签任何合约,我当时只收到一张收据,所以这明明就是霸王条款啊!我要怎么办啊?
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基于 RAG 知识库自动提炼本案法律要点、适用法条、处理建议,敬请期待。
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律师解答 (1)
王律师律师
2014-10-30 11:29
根据《[law@1128261]中华人民共和国合同法[/law]》第[art@1128261#40,5336239]40[/art]条、第[art@1128261#41,5336240]41[/art]条、第[art@1128261#42,5336241]42[/art]条,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。
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