物流索赔
问题补充
你好,我让物流公司运送实木桌椅,到达目的地后桌椅表面刮伤严重,而且局部有破损,询问物流公司以桌椅未包装为由拒绝赔偿,但实际情况我有要求包装,司机却一直推说没事,并向我们保证之下,我并未包装,请问这怎么办
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律师解答 (1)
张律师律师
2014-08-04 14:58
您好!易划伤、破损的物品是需要包装的,如果你与物流公司有约定,要求物流公司进行包装,物流公司作为运输方应确保承运物品的安全,作为运输方应该有这方面的防范措施。物流公司应当承担损坏的赔偿责任。但你需要取到你已告知物流公司进行包装防止损坏的证据。
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