震惊--外贸业务员不择手段抢客户【侵犯商业秘密罪律师】

【摘要】我国在人才流动中对于商业秘密法律保护存在的问题诸多，很多企业事先也没有做好保密措施，导致员工离职抢走多年合作的老客户，最后证据不足无法起诉抢走客户另立门户的员工，这种侵犯商业秘密的案件数不胜数。本文从公司职员窃取侵犯商业秘密角度讲述应该如何保护企业的商业秘密，做到未雨绸缪，防范于未然。

关键字：侵犯商业秘密、商业秘密

案件详情：临海市金诺工艺有限公司在2012年12月17日向工商部门投诉称：其公司外贸部业务员沈XX（另案处理）在该公司工作多年，于20H年1月28日离职后，到台州五品工贸有限公司（以下简称伍品公司"）工作担任外贸业务经理工作期间，违反原金诺公司的保密制度和与该公司签订的保密约定条款，私自窃取并擅自使用其在金诺公司担任外贸业务员职务便利所掌握的外贸客户信息、产品报价信息和样品资料等经营信息，在未经金诺公司同意的情况下，利用不正当手段获取的客户资料等经营信息为五品公司服务并为该公司承接大量外贸订单，给付沈XX个人业务报酬的好处，为该公司牟取非法利益。金诺公司对无论技术信息还是客户信息等商业秘密均采取了相应的保密措施

经本局执法人员对五品公司初步查明：沈XX在五品公司的办公电脑上保存并使用标有“临海市金诺工艺品有限公司"字样或金诺公司特有单、客的货号等特征的“报价表、客户名户资料、报价明细表、样品货号、客户联系方式"等（2008年．2010年期间）经营信息资料；同时还发现沈XX以"IceShen"英文名字和多个邮箱分别与荷兰客户等多个国外客户长期、多次联系、洽谈和确认外贸订单的电子邮件，沈XX所承接的外贸订单业务由五品公司生产供货。五品公司法定代表人陈x,原也是金诺公司的员工，又是沈的丈夫，明知沈XX原为金诺公司长期外贸业务员的特殊职业身份，也明知沈XX采用不正当手段窃取和使用他人商业秘密，并为该公司服务和牟取非法利益。金诺公司要求工商部门对五品公司和沈XX的违法行为进行查处。

具体调查可知：

台州五品工贸有限公司是由原金诺公司员工陈x，在2007年初辞职后，于2009年12月29日与他人合伙投资成立，并任法定代表人。与金诺公司属同行竞争企业，2011年、2012年的经营额分别是16万元、789万元。

金诺公司在向本局投诉“五品公司和沈XX侵犯其商业秘密"的同时，于2013年1月7日以“五品公司和沈XX侵犯商业秘密"为由向台州市中级人民法院提起民事诉讼。经法院审理，2013年4月23日法院作出（2013）浙台民初字第16号民事调解书一份，在法院审理过程中，由该院主持调解，原、被告已于2013年4月23日自愿达成如下协议：··“被告五品公司和沈XX于2013年6月1日之前赔偿原告金诺公司62000元一一。本调解书足以证明“五品公司和沈M"均承认其已侵犯权利人“金诺公司"客户经营信息商业秘密，并承担相应的民事赔偿责任。

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作为该商业秘密的权利人金诺公司为了保护公司的合法权益不受侵害，与包括沈XX在内的主要员工签订了劳动合同、补充协议等，规定员工为公司保守商业秘密等义务，明确技术信息和经营信息的保护范围等内容。金诺公司还制定了《保密制度》等制度。上述由沈从金诺公司擅自通过拷贝、复制获取和使用的经营信息资料均是金诺公司长期稳定的客户，为该公司所特有，是其多年经营积累和整理汇总的客户、产品报价经营信息资料，属该公司的内部保密资料；是不为公众所知悉，具有一定的实用性，直接或间接地为该公司带来经济利益，并采取了相应的保密措施，他人无法在公开渠道获取。

〖侵犯商业秘密法律适用及分析〗

商业秘密应属不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。本案中的“由权利人金诺公司对该公司在不同年度参加不同展会积累后汇总的客户信息计1136家（客户信息中包含有'客户简称、公司名、电话/传真、联系人、邮箱、地址，）和该公司在不同年度针对不同客户对应不同产品规格的产品报价表信息（共287页、5133种不同规格产品报价信息）"等详细经营信息资料为该公司所特有，是权利人金诺公司付出一定的人力、物力、财力，通过多年经营积累和整理汇总的客户、产品报价经营信息资料，这些信息不但包含了各个客户的交易习惯、意向、货款结算方式等，也是金诺公司保持长期稳定的特定客户，属该公司的内部保密资料；均不能从公开渠道获取，不为公众所知悉、能够为权利人金诺公司带来经济利益、具有实用性并经权利人“金诺公司"采取了一系列严密的保密措施，属于《反不正当竞争法》第十条第三款所指的侵犯商业秘密。当事人五品公司无证据证明其所持有的上述属金诺公司所有的客户信息、产品报价经营信息资料是正常途径获取使用，沈XX未经权利人金诺公司的同意，从非正常途径获取并为五品公司服务和使用，其行为实质是通过其他不正当手段获取权利人的商业秘密，并使用该商业秘密，为五品公司承接外贸业务。五品公司法定代表人陈x，原也是金诺公司的员工，又是沈XX的丈夫，明知沈XX原为金诺公司长期外贸业务员的特殊职业身份，也明知沈采用不正当手段窃取和使用他人商业秘密，并为五品公司服务和牟取非法利益。其行为属于《反不正当竞争法》第十条第二款所指的“侵犯商业秘密"行为。

本案中的五品公司与权利人金诺公司属于同行业企业，存在着直接的竞争关系，上述证据均已证明，五品公司利用沈XX通过非正常途经取得金诺公司多年建立客户信息并与之发生外贸业务关系，挤占了权利人的市场份额，直接影响权利人的各种信誉和经营业务，对权利人的生产经营活动带来了严重影响，给权利人的经济利益造成了实际损失。鉴于当事人的违法情节较为严重，依据《反不正当竞争法》第二十五条和《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》第七条规定，责令停止违法行为，责令并监督当事人上述从非正常途径获取使用的“2009·2010年金诺公司各业务员已下单客户及参加各种展览会等各种不同年度的计1136家客户信息资料"和“2008·2011年度产品报价表（共287页、5133种）”经营信息资料归还权利人金诺公司，并作出了罚款巧万元的处罚。

〖如何防止员工侵犯商业秘密〗

1.事前防范，指导为先。权利人之所以能够在第一时间获取线索，及时投诉，并顺利查办是临海市局构建的工商主导下的企业参与、部门联动、社会跟进的商业秘密保护体系，形成“事前积极预防、事中有效补救、事后顺利查案、全市联动维权、自我完善发展'的三道深化企业商业秘密保护机制的必然结果。是工商部门多方面走访、调研，问诊把脉，完善相关措施，建立与企业的对接联系，提升企业的商业秘密保护意识的显著效果体现。

2·多方联动，严厉打击。本案的“现场检查记录"中就在第一时间详细载明“当事人沈XX在五品公司工作所用的电脑上保存的属于·金诺公司，所有的经营信息资料均是在权利人不知情的情况下擅自拷贝、复制并带到'五品公司'使用。"这样尽管在事后当事人不予配合调查和百般抵赖的情况下，同样能对违法当事人所使用的客户经营信息属于非正常手段获取的指控和认定，并且还得到法院司法审判的认可，反过来说明执法人员在查案前期就已非常明确“侵犯商业秘密违法行为"的法律本质和特征，也为本案顺利办结打下了坚实的基础。

3·认真分析，重点突破。执法人员在向当事人多次送达询问通知书不予配合调查的情况下，并没有束手无策，案件调查推进也未因此终止。经认真分析，当事人是外向型出口企业，只要企业正常经营，产品又是外销的，那其外销产品必须通过海关和商检部门，因此从宁波海关调查人手，经查明其中与“金诺公司"的客户完全相同有9家、22笔、计680167·58美元，并且确保在权利人以“五品公司和沈XX侵犯其商业秘密"为由向台州市中级人民法院提起民事诉讼开庭前取得这一关键性证据，呈交法庭，既为民事诉讼的胜诉起到决定性作用，又为工商机关最终顺利定性其侵犯商业秘密行为起到了至关重要的作用。

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长昊律师是全国少有只专注于商业秘密和软件著作权侵权维权为核心领域的专业律师事务所：作为尖端知识产权侵权与犯罪的开拓者，成立于1995年，立足深圳辐射全国，是中国恢复律师体制后，最早一批经司法部正式批准成立的合伙制律师事务所，并以尖端知识产权诉讼——商业秘密和软件著作权为核心竞争力的律师事务所。在20多年的执业经历中，本所曾被司法部评为“全国法律服务文明窗口”，获得“司法行政先进集体”、“广东优秀律师事务所”等荣誉称号。多次被评选为各地知识产权十大案例、最高人民法院指导性案例。为普及知识产权法律知识、提高知识产权保护意识，解决知识产权纠纷曾作为中华律师协会出版《特殊型知识产权法律实务—专论商业秘密与软件著作权》，为中国知识产权实战起到了一定的作用，”敢为天下先，勇于维护法律尊严”是长昊律师的本质要求。        

律师与医生一样是分专业的，每一个律师都有自己擅长的执业领域，长昊律师只做商业秘密案件、软件网络著作权、不正当竞争类案件。您的咨询，我们的律师都会竭诚为您解答(咨询热线：158****7700，网站：www.supermecourt.com)。