银行卡被异地盗刷，如何让银行承担责任？

近日，江苏省南通市彭某将开卡行起诉至法院，起因是彭某银行卡被异地消费扣款20多万，且盗刷行为均发生在澳大利亚，彭某要求银行承担自己的全部损失，而银行认为以上交易的款项均是通过正常输入密码进行的，是持卡人本人的行为，彭某应自行承担。针对现实中屡禁不止的盗刷现象，如何才能有效地追回损失？

持卡人在银行卡被盗刷后应及时报案，并持卡去ATM机上存款且保留凭证，以此证明案发时银行卡并不在盗刷地

银行与持卡人之间是储蓄合同法律关系，依据《商业银行法》的相关规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。就本案而言，彭某在事发后应及时报案，并持卡到ATM机上进行存款且打印凭证，以此来证明案发时银行卡并不在盗刷地。这样，如果银行无其他证据证明他人持彭某的银行卡在澳大利亚消费，则可以认定银行并未对持卡人彭某的密码信息尽到安全保障义务，因此银行本身是存在过错的，应当承担相应的赔偿责任。

问法网律师建议您，除了上述措施，如果发现银行卡被盗刷还可以立刻通知开卡行申请冻结，以此防止损失的近一步扩大。